Co zrobić, gdy wysyłka JPK_V7 zostanie wstrzymana

Wysyłka podpisanego pliku JPK_V7 może zostać wstrzymana przed przekazaniem go do Ministerstwa Finansów. We wszystkich trzech przypadkach opisanych poniżej przygotowanie i pobranie pliku pozostają dostępne — wstrzymana jest wyłącznie wysyłka.

Nie wskazano urzędu skarbowego

Deklaracja jest adresowana do konkretnego urzędu skarbowego. Kod urzędu uzupełnia się w Ustawienia → Zaawansowane → Kod urzędu skarbowego — patrz Przegląd Ustawień. Po uzupełnieniu kodu wysyłkę można powtórzyć.

Brak skutecznego pełnomocnictwa

Wysyłka w imieniu klienta wymaga zarejestrowanego i aktywnego pełnomocnictwa. Jeśli pełnomocnictwo wygasło albo nie zostało jeszcze zarejestrowane, wysyłka jest wstrzymana do czasu jego odnowienia albo zarejestrowania.

Wysyłka nie została przyjęta z innej przyczyny

Gdy przyczyna wstrzymania nie należy do dwóch powyższych, Atestio wskazuje to ogólnym komunikatem. Przygotowanie i pobranie pliku pozostają dostępne; prosimy o kontakt — pomoc@atestio.pl.

Co dalej

Czy ten artykuł był pomocny?